Τι είναι αυτή η υπηρεσία;
Αυτή η υπηρεσία δημιουργήθηκε από το EconomyCarRentals και προσφέρεται σε χαμηλές τιμές στους πελάτες προσφέροντας τους ηρεμία ενώ ταξιδεύουν. Με την αγορά αυτής της υπηρεσίας στον ιστότοπο, θα επιστρέψουμε το ποσό ευθύνης/απαλλαγής* που χρεώνεται από την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτου σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής, όπως περιγράφεται παρακάτω.Τι καλύπτεται;
- Ποσό απαλλαγής/ ευθύνης έως: 1500 EUR
- Ποσό απαλλαγής/ ευθύνης έως: 1500 EUR *
- Οροφή έως: 250 EUR
- Ζημιές σε όλο το αυτοκίνητο που προκλήθηκαν από 3 αναγραφόμενους στο συμφωνητικό ενοικίασης οδηγούς**
- Δεν υπάρχουν περιορισμοί απόστασης από την κύρια τοποθεσία παραλαβής
Τι δεν καλύπτεται;
- Απώλεια ή ζημιά προσωπικών αντικειμένων, Επιπλέον εξοπλισμός
- Ζημιά στο εσωτερικό ή στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου, καθώς και κόστος καθαρισμού
- Ζημιές που προκαλούνται από τη μη τήρηση των όρων του συμφωνητικού ενοικίασης (καύσιμα, οδήγηση σε κατάσταση μέθης, οδήγηση εκτός δρόμου, παραβίαση τοπικών νόμων ή κανονισμών κυκλοφορίας, Major Force, κ.λπ.)
- Ευθύνη τρίτων για κάλυψη σωματικών βλαβών ή υλικών ζημιών (εάν ισχύει)
Υπάρχουν περιορισμοί στην κάλυψη;
- Για κάθε αξίωση, το μέγιστο ποσό που θα καλύψουμε είναι 1500 EUR συνολικά (εφάπαξ κάλυψη).
- Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα γίνονται σε ευρώ
- *Η Προστασία Κλοπής & Ζημιάς καλύπτει μόνο την κλοπή ολόκληρου του αυτοκινήτου, πρέπει να επιστρέψετε τα κλειδιά στην εταιρεία ενοικίασης.
- **Το άτομο που αναφέρεται ως "Οδηγός" στο έγγραφο επιβεβαίωσης πρέπει να αναφέρεται ως οδηγός στο συμφωνητικό ενοικίασης. Διαφορετικά, η προστασία κλοπής και ζημίας καθίσταται άκυρη.
- Η προστασία κλοπής και ζημιάς ισχύει για την περίοδο ενοικίασης που αναφέρεται στο έγγραφο επιβεβαίωσης (ακριβείς ημερομηνίες και ώρες) και δεν θα συνεχιστεί αυτόματα σε περίπτωση που επεκτείνετε το συμφωνητικό ενοικίασης με την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων τοπικά
Μπορώ να αφαιρέσω την προστασία υπέρβασης κλοπής και ζημιάς;
Μπορείτε να αφαιρέσετε την προστασία κλοπής και ζημιάς πριν από την έναρξη της ενοικίασης της ενοικίασής σας και να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων ανά πάσα στιγμή.Για να καταργήσετε την προστασία κλοπής και ζημιάς, επισκεφτείτε τη διεύθυνση www.EconomyCarRentals.com > Η κράτησή μου, όπου μπορείτε να αφαιρέσετε την προστασία κλοπής και ζημιάς.
Ποιες είναι οι υποχρεώσεις μου;
α) Ο πελάτης πρέπει να έχει αγοράσει την προστασία κλοπής και ζημιάς κατά την κράτηση.β) Πρέπει:
να έχετε έγκυρo συμφωνήτικο ενοικίασης αυτοκινήτου και να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις του ιστότοπου και της συμφωνίας ενοικίασης
γ) Για να υποβάλετε αξίωση, πρέπει:
- ειδοποιήσετε την ομάδα μας σχετικά με την απαίτησή σας εντός 90 ημερών από την ημερομηνία λήξης της ενοικίασης στο έγγραφο επιβεβαίωσης
- παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. απόδειξη πληρωμής, αστυνομική αναφορά κ.λπ.).
Επεξήγηση της προστασίας από κλοπή και ζημιά
Τι είναι η Απαλλαγή/Ευθύνη; Το πιο κοινό πακέτο ασφάλισης, που συνήθως προσφέρει μια εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτου είναι η απαλλαγή από ζημιά σύγκρουσης (CDW), η οποία περιλαμβάνει ένα ποσό Απαλλαγής/Ευθύνης. Με το CDW περιορίζεται η ευθύνη του οδηγού έως ένα ορισμένο ποσό (Απαλλαγή/Ευθύνη) σε περίπτωση ζημιάς στο ενοικιαζόμενο όχημα (αν διαπιστωθεί ότι ο οδηγός ευθύνεται για το ατύχημα) ή κλοπή σε ολόκληρο το ενοικιαζόμενο όχημα. Επιστρέφοντας το ενοικιαζόμενο όχημα στην κατάσταση που το παραλάβατε, η εγγύηση θα αποδεσμευτεί/επιστραφεί στην πιστωτική κάρτα του οδηγού. Το EconomyCarRentals συνιστά να ελέγξετε το αυτοκίνητο πριν αποχωρήσετε. Ελέγξτε ξανά εάν υπάρχει κάποια ζημιά που σημειώνεται η όχι στο συμβόλαιο. Προτείνουμε επίσης να τραβήξετε φωτογραφίες του αυτοκινήτου πριν φύγετε.Παράδειγμα: Η κράτησή σας αναφέρει ότι το επιπλέον εκπιπτόμενο ποσό είναι 1000 EUR. Στο γραφείο ενοικίασης, ο κύριος οδηγός πρέπει να αφήσει μια εγγύηση (σε αυτήν την περίπτωση 1000 EUR) με την πιστωτική του/της κάρτα. Σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής, η εταιρεία ενοικίασης θα σας χρεώσει ένα ποσό έως και 1000 EUR. Το υπόλοιπο ποσό καλύπτεται από το Collision Damage Waiver (CDW). Λάβετε υπόψη ότι το ποσό της Απαλλαγής/Ευθύνης εξαρτάται από την κατηγορία αυτοκινήτου και την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτου. Αυτό το ποσό θα το βρείτε στους Όρους & προϋποθέσεις για κάθε προσφορά που μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπό μας.
Θα χρειαστεί να αφήσω μια εγγύηση στην εταιρεία ενοικίασης εάν αγοράσω την προστασία κλοπής και ζημιάς;
Ναι, κατά την παραλαβή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου, ο κύριος οδηγός πρέπει να αφήσει μια εγγύηση, καθώς η προστασία κλοπής και ζημιάς προσφέρεται από το EconomyCarRentals. Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων θα ακολουθήσει την κοινή διαδικασία ενοικίασης.Θα χρειαστεί να πληρώσω το επιπλέον ποσό στην εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτου;
Ναι, σε περίπτωση κλοπής ή ζημιάς, ο οδηγός θα πληρώσει το επιπλέον ποσό στην εταιρεία ενοικίασης. Μετά το τέλος της περιόδου ενοικίασης, μπορείτε να διεκδικήσετε επιστροφή χρημάτων του εκπιπτόμενου ποσού από το EconomyCarRentals.Θα μου προσφερθεί πρόσθετη ασφάλεια για την κάλυψη του εκπιπτόμενου ποσού από την εταιρεία ενοικίασης;
Ναι, κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου, ο αντιπρόσωπος της εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτου θα σας προσφέρει μία επιπλέον προαιρετική ασφάλιση για μείωση/εξάλειψη του υπερβάλλοντος/εκπιπτόμενου ποσού. Μπορείτε να αξιολογήσετε τις επιλογές που παρέχονται και να αποφασίσετε εάν θέλετε να προσθέσετε κάποια προαιρετική κάλυψη τοπικά. Με την αγορά της Προστασίας Κλοπής & Ζημιάς από το EconomyCarRentals, καλύπτεστε πλήρως όπως περιγράφεται παραπάνω.Τι δεν καλύπτεται από την προστασία κλοπής και ζημιάς;
Η υπηρεσία προστασίας από κλοπή και ζημιά καλύπτει το ποσό απαλλαγής/ ευθύνης* που χρεώνεται από την εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων, εκτός από τις εξαιρέσεις της. Οι συνήθεις αποκλεισμοί είναι η παράνομη κατανάλωση οινοπνεύματος, βαριά αμέλεια για παράδειγμα σφάλμα καυσίμου, λανθασμένη χρήση του χειρόφρενου, μηχανικές βλάβες (συμπλέκτης, κιβώτιο ταχυτήτων κ.λπ.), οδήγηση εκτός δρόμου ή σε δρόμους χωρίς ασφαλτόστρωση, κάτω μέρος, ζημιές σε φώτα, καθρέφτες (είτε στο τζάμι είτε στον σκελετό του καθρέπτη), παράθυρα/παρμπρίζ, οποιοδήποτε μέρος των τροχών/ζάντας/λάστιχου, κλειδιά και κλειδαριά/χερούλι πόρτας, κεραία, απώλεια ή ζημιά πινακίδων, χρεώσεις ρυμούλκησης και τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν κατά τη ρυμούλκηση, απώλεια προσωπικών αντικειμένων, εσωτερικό του αυτοκινήτου, μη εξουσιοδοτημένος οδηγός , έξοδα διαχείρισης, μηχανικού και ακινητοποίησης που καταβάλλονται στον πάροχο ενοικίασης αυτοκινήτου.
Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων ενδέχεται να χρεώσει το πλήρες κόστος ζημιών, σε περίπτωση ζημιών που οφείλονται σε βανδαλισμούς, καιρικές συνθήκες ή φυσικές καταστροφές (όπως ζημιές από χαλάζι) ή που προκλήθηκαν κατά τη μη τήρηση των όρων της συμφωνίας ενοικίασης, παράβαση της τοπικής νομοθεσίας, ή κανόνες κυκλοφορίας. Η προστασία κλοπής και ζημίας καθίσταται άκυρη σε αυτές τις περιπτώσεις και δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων. Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτου μπορεί επίσης να χρεώσει το πλήρες κόστος της ζημιάς, για μη επικοινωνία με την αστυνομία (όταν απαιτείται από την εταιρεία ενοικίασης ή αναφέρεται στο συμφωνητικό ενοικίασης). Η προστασία κλοπής και ζημίας καθίσταται άκυρη σε αυτές τις περιπτώσεις και δεν μπορεί να γίνει επιστροφή χρημάτων. Η προστασία υπέρβασης κλοπής και ζημίας καλύπτει ένα περιστατικό/ατύχημα ανά ενοικίαση.
Ποια είναι η διαδικασία για να διεκδικήσετε το ποσό απαλαγής από το EconomyCarRentals;
Όλες οι αξιώσεις πρέπει να αναφέρονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο EconomyCarRentals εντός 90 ημερών από τη λήξη της ενοικίασης. Μετά από 90 ημέρες από την ημερομηνία λήξης της ενοικίασης στο έγγραφο επιβεβαίωσης, η προστασία υπέρβασης ζημίας και κλοπής EconomyCarRentals καθίσταται άκυρη.
Είναι πολύ σημαντικό να έχετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες/έγγραφα. Πάρτε φωτογραφίες της ζημιάς. σημειώστε την ημερομηνία και τη διεύθυνση/όνομα της οδού όπου συνέβη η ζημιά/ατύχημα. Η εταιρεία ενοικίασης μπορεί να ζητήσει αναφορά από την αστυνομία, ακόμα κι αν δεν έχουν εμπλακεί άλλα αυτοκίνητα, επικοινωνήστε πάντα με το σταθμό ενοικίασης και ακολουθήστε τις οδηγίες. Σε περίπτωση ατυχήματος που αφορά τρίτο μέρος, είναι πολύ σημαντικό να επικοινωνήσετε με την τοπική αστυνομία και να λάβετε αναφορά περιστατικού/αστυνομική αναφορά, σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε πάντα με το σταθμό ενοικίασης και ακολουθήστε τις οδηγίες. Σε σπάνιες περιπτώσεις, οι αξιώσεις τρίτων ενδέχεται να χρειαστούν έως και 36 μήνες για να επιλυθούν. Μια φιλική αναφορά δεν αρκεί πάντα, επικοινωνήστε με το σταθμό ενοικίασης και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Θα χρειαστεί να υποβάλετε τα ακόλουθα έγγραφα για να σας επιστραφεί το επιπλέον ποσό από το EconomyCarRentals:- Το αρχικό υπογεγραμμένο συμφωνητικό ενοικίασης
- Αναφορά κλοπής ή ζημιάς της εταιρείας ενοικίασης αυτοκινήτων
- Αστυνομική αναφορά (αναφορά περιστατικού)
- Αποδεικτικά στοιχεία πληρωμών που αφαιρέθηκαν από την πιστωτική σας κάρτα (απόδειξη και αντίγραφο κίνησης πιστωτικής κάρτας)